Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez Narviraari, on prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de budgétisation minimaliste. On s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toute la législation française applicable.
1. Responsable du Traitement
Narviraari est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous joindre à :
Narviraari
11-19 Rue Sainte-Catherine
Galeries Lafayette
33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 9 81 19 19 05
Email : info@narviraari.com
2. Données Collectées
On collecte uniquement les informations essentielles au fonctionnement de notre service. Vraiment, c'est pas grand-chose comparé à d'autres plateformes. Voici ce qu'on garde :
Données d'identification
- Nom et prénom : pour personnaliser votre expérience
- Adresse email : pour la création de compte et les communications
- Mot de passe crypté : pour sécuriser votre accès
Données financières
- Catégories de dépenses : les informations que vous saisissez volontairement
- Objectifs budgétaires : vos cibles personnelles
- Historique des transactions : uniquement celles que vous entrez manuellement dans l'application
Important : on n'a jamais accès à vos comptes bancaires. On ne stocke pas les numéros de carte bancaire. Tout reste sous votre contrôle.
Données techniques
- Adresse IP : pour la sécurité et la prévention des fraudes
- Type de navigateur : pour optimiser l'affichage
- Données de connexion : dates et heures d'utilisation
- Cookies : pour améliorer votre navigation (voir section cookies)
3. Base Légale et Finalités du Traitement
On traite vos données sur plusieurs bases légales reconnues par le RGPD. Chaque utilisation a une raison précise :
- Exécution du contrat : pour fournir notre service de budgétisation, gérer votre compte et vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités
- Obligation légale : pour respecter les exigences fiscales et comptables françaises
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing (que vous pouvez retirer à tout moment)
4. Durée de Conservation
On ne garde pas vos données éternellement. Voici nos périodes de conservation :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données après fermeture de compte | 3 ans maximum (obligations légales) |
| Données de connexion (logs) | 12 mois |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable française) |
Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive.
5. Partage et Destinataires des Données
On ne vend jamais vos données. Point final. Par contre, on doit parfois les partager avec certains partenaires de confiance :
- Hébergement : nos serveurs sont situés en France, gérés par des prestataires certifiés respectant le RGPD
- Paiement : si vous souscrivez à un abonnement premium, vos données de paiement sont traitées par des processeurs de paiement certifiés PCI-DSS
- Support client : notre équipe d'assistance accède uniquement aux données nécessaires pour résoudre vos problèmes
- Autorités légales : si la loi nous y oblige (décision de justice, réquisition judiciaire)
Tous nos sous-traitants signent des accords stricts de confidentialité et respectent les mêmes standards de protection que nous.
6. Transferts Internationaux
Vos données restent dans l'Union Européenne. On n'effectue aucun transfert vers des pays tiers. C'est un choix délibéré pour garantir le plus haut niveau de protection. Si jamais ça devait changer, on vous préviendrait et on s'assurerait que tous les mécanismes de protection appropriés sont en place.
7. Vos Droits
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos données personnelles. Et on les respecte totalement :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous
- Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- Droit à la limitation : vous pouvez demander de geler temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : vous pouvez annuler votre accord pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@narviraari.com avec une copie de votre pièce d'identité. On vous répondra sous 30 jours maximum.
8. Sécurité des Données
On met en place plusieurs mesures pour protéger vos informations :
- Cryptage SSL/TLS : toutes les communications sont chiffrées
- Mots de passe hashés : on ne peut jamais voir votre mot de passe en clair
- Authentification à deux facteurs : disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Sauvegardes quotidiennes : pour éviter toute perte de données
- Pare-feu et surveillance : protection contre les intrusions et les attaques
- Accès restreint : seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données
Malgré tout ça, aucun système n'est infaillible à 100%. Si jamais on détecte une violation de données, on vous préviendra dans les 72 heures et on contactera la CNIL comme l'exige la loi.
9. Cookies et Technologies Similaires
On utilise des cookies pour faire fonctionner le site correctement. Mais on vous laisse le choix :
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables pour que le site fonctionne. Ils gèrent votre connexion, votre panier si vous achetez un abonnement, et les préférences de base. On ne peut pas les désactiver.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez Narviraari pour améliorer l'expérience. Ils sont anonymisés et vous pouvez les refuser lors de votre première visite.
Cookies de préférence
Ils mémorisent vos choix (langue, thème d'affichage) pour personnaliser votre expérience. Optionnels également.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique
Cette politique peut évoluer. Si on fait des changements importants, on vous préviendra par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections de typos, clarifications) seront simplement mises à jour ici avec la nouvelle date.
On vous conseille de relire cette page de temps en temps pour rester informé.
11. Mineurs
Narviraari est destiné aux personnes de 16 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser notre service. Si on découvre qu'on a collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale, on supprimera ces informations immédiatement.
12. Réclamations
Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits ou la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Mais avant d'en arriver là, contactez-nous. On fera tout pour résoudre le problème ensemble.
Questions sur cette Politique ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@narviraari.com
Téléphone : +33 9 81 19 19 05
Adresse : 11-19 Rue Sainte-Catherine, Galeries Lafayette, 33000 Bordeaux, France